كتبت / أميرة عنب 
أجرى اللواء أشرف الجندى محافظ الغربية جولة ميدانية موسعة ومفاجئة صباح اليوم بمركز ومدينة قطور شملت تفقد عدد من المشروعات الحيوية ومواقع الخدمات ومراكز تقديم الخدمة الجماهيرية إلى جانب متابعة مباشرة لشكاوى المواطنين والتفاعل مع احتياجاتهم ميدانيا واستهل محافظ الغربية جولته بتفقد أعمال مشروع رصف وتطوير طريق جسر مصرف الزهار بطول 1350 مترا بدءا من مزلقان قطور وحتى شارع الجيش والذي يتضمن أيضاً تغطية جزء من مصرف قطور الكبير بطول 350 مترا طوليا بالإضافة إلى أعمال الرصف أمام قرية بلتاج بطول 1200 متر باعتباره جزءا من المحور المروري نفسه حيث تابع المحافظ نسب التنفيذ الحالية التي بلغت نحو 60% مشددا على ضرورة الالتزام الكامل بالمواصفات الفنية والهندسية وسرعة الإنجاز وفق الجداول الزمنية المحددة
وأكد الجندى أن المشروع يعد من المحاور الحيوية الهامة التي ستسهم في تحقيق السيولة المرورية وتيسير الحركة بين القرى والمناطق الخدمية، ووجّه بسرعة الانتهاء من الأعمال مع اتخاذ كافة الإجراءات الكفيلة بالحفاظ على جودة التنفيذ مشدداً أنه لن يسمح بأي تقصير في مشروعات تمس حياة المواطن اليومية
وفي السياق ذاته انتقل المحافظ إلى عدد من شوارع وميادين المدينة لمتابعة الحالة العامة للنظافة ورفع الإشغالات حيث وجه رؤساء الأحياء والمراكز بتكثيف حملات النظافة ورفع المخلفات والقمامة بصورة يومية مع التعامل الفوري مع أية إشغالات تعوق حركة المواطنين أو تشوّه المظهر العام ووجه بتفعيل حملات الانضباط المروري ومنع التعدي على الأرصفة والتصدي الحاسم لمظاهر الفوضى في الشارع
ولم تخلُ الجولة من التفاعل المباشر مع المواطنين حيث حرص المحافظ على الاستماع لشكاواهم ومقترحاتهم أثناء مروره بعدد من الشوارع الرئيسية وتحدث مع الأهالي حول احتياجاتهم مؤكدا أن المحافظة تسعى إلى التواصل المباشر مع المواطنين لرصد المشكلات الواقعية وأن مكتبه مفتوح دائماً لتلقي الشكاوى وأنه لا يرضى بأي تقصير في حق المواطن
كما تفقد محافظ الغربية شونة قطور التابعة للبنك الزراعي المصري حيث تابع عمليات توريد القمح المحلي وراجع إجراءات الاستلام والتخزين والتأمين والتقى بعدد من المزارعين الذين أشادوا بسهولة الإجراءات هذا العام واطمأن على جودة الخدمات المقدمة لهم موجها بضرورة تسهيل كافة الإجراءات أمام الموردين وتوفير كافة سبل الدعم الفني والإداري لضمان استمرار تدفق القمح وفقاً لخطة الدولة
وشدد المحافظ على أن الدولة تولي ملف الأمن الغذائي أهمية بالغة وأن توريد القمح المحلي يعد أحد الركائز الاستراتيجية داعيا جميع المزارعين إلى الالتزام بالتوريد في المواعيد المحددة والتنسيق مع الوحدات المحلية لتذليل أية معوقات
واختتم المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمجلس مدينة قطور حيث تابع سير العمل داخل المركز واطلع على موقف تقديم الطلبات خاصة المتعلقة بملف التصالح في مخالفات البناء وتابع آليات ميكنة الخدمات وتحسين بيئة العمل داخل المركز
وخلال حديثه مع العاملين والمترددين على المركز وجه اللواء أشرف الجندي بضرورة تبسيط الإجراءات أمام المواطنين بما لا يخالف القانون، وتقديم الخدمة فى أسرع وقت ممكن دون تعقيدات بيروقراطية، مع توفير مناخ من الاحترام والشفافية داخل المركز، قائلاً: “الهدف من وجود هذه المراكز هو تحقيق رضا المواطن وتسهيل حياته وتقديم خدمة حكومية عصرية ومحترمة
وشدد على أن أي موظف يثبت تعطيله للخدمة أو تعامله مع المواطنين بشكل غير لائق سيُحاسب فورا
وفي ختام الجولة، اكد محافظ الغربية بأن مركز قطور يأتي ضمن أولويات خطة المحافظة التنموية خلال الفترة المقبلة مشيرا إلى أن ما يتم على الأرض من تطوير للطرق ورفع كفاءة المرافق وتحسين بيئة العمل في الخدمات الحكومية يمثل ترجمة واقعية لتوجيهات القيادة السياسية نحو بناء دولة قوية تحترم المواطن وتضعه في مقدمة أولوياتها
وأكد أن الجولات الميدانية المفاجئة مستمرة في جميع مراكز المحافظة لرصد الواقع بكل وضوح وتحديد مواطن الخلل وتلافيها فورا وتحقيق التكامل بين المشروعات الجارية والعمل اليومي لخدمة الناس
